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Datenschutzhinweise

Datenverarbeitung bei Onlineveranstaltungen

 
Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Onlineveranstaltungen. Hier informieren wir Sie darüber, welche technischen Plattformen die ABN AMRO Bank N.V. Frankfurt Branch (nachfolgend Bethmann Bank) für welche Zwecke mit welchen Dienstleistern nutzt und welche Daten dabei verarbeitet werden.
 

1. Digitale Veranstaltungsformate der ABN AMRO Bank N.V. Frankfurt Branch (Bethmann Bank)

A) Veranstaltung: Bethmann Jahres-Lounge

Zum Zweck der Organisation und Durchführung der Veranstaltung „Bethmann Jahres-Lounge“ sowie für die anschließende Teilnehmerbefragung nutzen wir die Anwendungen unserer Dienstleister code piraten GmbH, Am Ruhmbach 44, 45149 Essen (guestoo) und Neumann & Müller GmbH & Co. KG , Strohgäustr. 3, 73765 Neuhausen auf den Fildern. Der gesamte Datenverkehr erfolgt dabei verschlüsselt (Secure TLS).


B) Veranstaltung Bethmann trifft

Zum Zweck der Organisation und Durchführung der Veranstaltung „Bethmann trifft“ sowie für die anschließende Teilnehmerbefragung nutzen wir die Anwendungen unserer Dienstleister guestoo unseres Dienstleisters code piraten GmbH, Am Ruhmbach 44, 45149 Essen (guestoo), Qualtrics LLC, 333 W. River Park Drive, Provo, UT 84604, Vereinigte Staaten von Amerika (Qualtrics) und macevent GmbH, Dillenburger Straße 73, 51105 Köln (come2join und BigBlueButton). Der gesamte Datenverkehr erfolgt dabei verschlüsselt (Secure TLS).


C) Veranstaltung Investmentstrategie

Zum Zweck der Organisation und Durchführung der Veranstaltung „Investmentstrategie“ sowie für die anschließende Teilnehmerbefragung nutzen wir die Anwendungen unserer Dienstleister guestoo und code piraten GmbH, Am Ruhmbach 44, 45149 Essen (guestoo) und Kaltura (Kaltura Germany GmbH,c/o Mazars Tax GmbH, Theodor-Stern-Kai 1, 60596 Frankfurt). Der gesamte Datenverkehr erfolgt dabei verschlüsselt (Secure TLS).


D) Veranstaltung Private Equity 

Zum Zweck der Organisation und Durchführung der Veranstaltung „Private Equity“ nutzen wir guestoo unseres Dienstleisters code piraten GmbH, Am Ruhmbach 44, 45149 Essen (guestoo), Teams als Software der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA („Microsoft“),) und Kaltura (Kaltura Germany GmbH.c/o Mazars Tax GmbH, Theodor-Stern-Kai 1, 60596 Frankfurt). Der gesamte Datenverkehr erfolgt dabei verschlüsselt (Secure TLS).


Bei diesen digitalen Veranstaltungen stellt Neumann & Müller GmbH & Co. KG, Wettersteinstraße 1, 82024 Taufkirchen die Veranstaltungstechnik und übernimmt die technische Dienstleistung.


E) Sonstige Veranstaltungen

Die Organisation und Durchführung regionaler Veranstaltungen erfolgt über Teams als Software der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA („Microsoft“).

 

2. Technische Anwendungen

(1) Kaltura 

Veranstaltungen der Bethmann Bank können über die Anwendung Kaltura erfolgen, die personenbezogene Daten der Teilnehmer der Veranstaltung verarbeitet. 

Der gesamte Datenverkehr erfolgt dabei verschlüsselt (Secure TLS). Sofern Sie die Chat-Funktion der Anwendung in Anspruch nehmen, um dem Referenten Fragen zu stellen, werden die darin enthaltenen Daten für den Zeitraum der Sitzung gespeichert. Es erfolgt eine Aufzeichnung des Events. Eine Ton- und Bildaufzeichnung von Ihnen als digital zugeschalteter Gast erfolgt jedoch nicht, denn Bild und Ton der Teilnehmenden sind automatisch ausgeschaltet. 

Folgende Daten werden im Rahmen des Events verarbeitet:

  • Seitenzugriffe werden mit Datum/Uhrzeit, IP-Adresse und Browserkennung in den Log-Dateien gespeichert.
  • Für die Dauer des Events wird eine Teilnehmer-ID erzeugt, durch die jeder Teilnehmer für das System und für die anderen Teilnehmenden identifiziert werden kann.
  • Nach Beendigung des Events werden alle vorgenannten Daten gelöscht.
  • Es erfolgt eine Aufzeichnung der Veranstaltung

 

(2) TEAMS

Zur Durchführung von Veranstaltungen verwendet die Bethmann Bank teilweise auch; „Microsoft Teams“ (nachfolgend „Teams“). 

Die Bethmann Bank verwendet Teams, um Onlineveranstaltungen, Telefonkonferenzen und/oder Webinare durchzuführen (nachfolgend zusammenfassend „Meetings“). Teams ist eine Software der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA („Microsoft“), die als Desktop-, Web- und Mobile-App zur Verfügung steht. Sie wird von uns insbesondere für die Durchführung digitaler Veranstaltungen verwendet.

Nähere Informationen zur Verwendung und der damit verbundenen Verarbeitung finden Sie auch in den  Datenschutzhinweisen von Microsoft sowie in den abrufbaren Geschäftsbedingungen für Microsoft Onlinedienste.

Während eines Meetings können unter Umständen folgende Daten verarbeitet werden:

  • Angaben zum Teilnehmenden: ggf. Anzeigename, Vorname, Nachname, Telefon, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt zur Authentifizierung), Profilbild;
  • Metadaten: Thema und Beschreibung des Meetings, IP-Adresse, Telefonnummer des Teilnehmers, Art des Geräts/der Software (Windows/Mac/Linux/Web/iOS/Android Phone/Windows Phone), Zeitpunkt der letzten Aktivität des Teilnehmers auf Teams, Anzahl der Chat- und Kanalnachrichten, Anzahl der Teilnehmer, Dauer der Zeit für Audio-, Video- und Bildschirmfreigabe;
  • Bei Chat-, oder Kanalnachrichtennutzung: Textdaten zur Anzeige und ggf. Protokollierung;
  • Bei Audionutzung: Aufnahmedaten des Mikrofons;
  • Bei Videonutzung: Aufnahmedaten der Videokamera;
  • Bei Aufzeichnungen: Audio-, Video- und Bildschirmfreigaben zur Speicherung in der Cloud/Microsoft Stream;
  • Bei Telefonnutzung: eingehende und ausgehende Rufnummern, Ländername, Start- und Endzeit, ggf. weitere Verbindungsdaten, wie die IP-Adresse des Geräts.

Vor einem Meeting erfolgt eine Anmeldung durch Sie über unsere Website bzw. per E-Mail. Dabei werden, die von Ihnen bei der Anmeldung erfassten Daten durch uns (Bethmann Bank) verarbeitet. Vor dem Meeting erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit einem Einladungs(hyper)link oder einem Kalendertermin.

Zur Teilnahme an einem Meeting müssen zumindest Angaben zu Ihrem Namen und – im Falle einer Telefonnutzung – zu Ihrer Telefonnummer gemacht werden, sofern wir nicht die anonyme Teilnahme an Meetings ermöglichen. In letzterem Fall teilen wir diese Möglichkeit der anonymen Teilnahme im Zuge der Einladung mit. Die Übertragung über Mikrofon und Kamera können Sie jederzeit über die entsprechenden Einstellungen deaktivieren. Nur mit Ihrer Einwilligung und vorheriger Mitteilung zeichnen wir Meetings auf oder protokollieren wir Textdaten. Microsoft speichert und verwendet die Metadaten, um uns eine Analyse und Berichterstellung über die Nutzung von Teams zu ermöglichen

Microsoft erhält im Rahmen der Auftragsverarbeitung möglicherweise Kenntnis von den oben genannten Daten, um diese zu verarbeiten. Der gesamte Datenverkehr erfolgt verschlüsselt (MTLS, TLS oder SRTP) und die Datenspeicherung findet grundsätzlich auf Servern im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) statt. Für den Fall, dass Daten dennoch in den USA verarbeitet werden, haben wir in Ergänzung zu den oben genannten Maßnahmen zum Schutz Ihrer Privatsphäre mit Microsoft EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen. Mehr hierzu entnehmen Sie bitte dem Punkt 7 („Datenübermittlung in Drittländer“).

 

(3) yemby und BigBlueButton

Zur Durchführung von Veranstaltungen verwenden wir teilweise ebenso die Anwendung yemby und BigBlueButton, die personenbezogene Daten der Teilnehmenden der Veranstaltung verarbeitet. Die Bethmann Bank führt die Veranstaltung dann gemeinsam mit dem Dienstleister Neumann & Müller GmbH & Co. KG, Wettersteinstraße 1, 82024 Taufkirchen durch. Der gesamte Datenverkehr erfolgt dabei verschlüsselt (Secure TLS).

Sofern Sie die Chat-Funktion der Anwendung in Anspruch nehmen, um dem Referenten Fragen zu stellen, werden die darin enthaltenen Daten für den Zeitraum der Sitzung gespeichert.

Es erfolgt eine Aufzeichnung des Events. Eine Ton- und Bildaufzeichnung von Ihnen als digital zugeschalteter Gast erfolgt jedoch nicht (Ihr Bild und Ton sind automatisch ausgeschaltet).

Zum Zweck der Organisation und Durchführung der Veranstaltung „Bethmann Jahres-Lounge“ sowie für die anschließende Teilnehmerbefragung nutzen wir die Anwendungen unserer Dienstleister guestoo unseres Dienstleisters code piraten GmbH, Am Ruhmbach 44, 45149 Essen (guestoo) und yemby (Neumann&Müller GmbH & Co. KG, Strohgäustraße 3, 73765 Neuhausen auf den Fildern). Der gesamte Datenverkehr erfolgt dabei verschlüsselt (Secure TLS).

 

 

(4) guestoo

guestoo kann von der Bethmann Bank für die Anmeldung zur Veranstaltung- und zu möglichen anschließenden Teilnehmerbefragung verwendet werden: code piraten GmbH, Am Ruhmbach 44, 45149 Essen (guestoo).

Die Server stehen in einem Server-Zentrum innerhalb der EU in einem ISO 27001-zertifizierten Rechenzentrum der deutschen Hetzner Online GmbH. Details: https://www.hetzner.de/unternehmen/rechenzentrum/

Die Code Piraten GmbH wurde von uns als Auftragsverarbeiter vertraglich nach Art. 28 DSGVO verpflichtet.

a) Anmeldung zur Veranstaltung

Über den Anmeldelink gelangen Sie auf die Webseite von guestoo, wo Sie angeben können, ob Sie an der Veranstaltung teilnehmen möchten oder nicht. 

Mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung wird Ihr Account zusätzlich vor unbefugten Zugriffen geschützt. Bei dieser Bestätigung in zwei Schritten ist neben dem persönlichen Passwort ein zusätzlicher, zweiter Faktor zur Authentifizierung notwendig. Der zweite Faktor zur Anmeldung erfolgt per OTP.

Im Falle einer Teilnahme an der Veranstaltung senden wir Ihnen die Zugangsdaten an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Die E-Mail-Adresse wird dabei bei guestoo für maximal 6 Monate gespeichert. Der gesamte Datenverkehr erfolgt dabei verschlüsselt (SSL Verschlüsselung).

b) Teilnehmerbefragung

Im Anschluss an die Veranstaltung haben Sie bei einigen Eventformaten die Möglichkeit, freiwillig an einer Umfrage teilzunehmen. Hierzu benötigen wir jedoch vorab Ihre (freiwillige) Einwilligung, welche Sie uns im Rahmen Ihrer Anmeldung erteilen können. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft schriftlich oder per E-Mail gegenüber der Bethmann Bank widerrufen. Bitte verwenden Sie hierzu die unten angegebenen Kontaktdaten (Privacy Officer). Die Einwilligung ist unabhängig von einer Geschäftsbeziehung zur Bethmann Bank zu betrachten. Über einen Link, den wir Ihnen im Anschluss an die Veranstaltung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse übersenden, können Sie an der Befragung teilnehmen. Die Auswertung der Ergebnisse erfolgt dabei stets pseudonymisiert, so dass wir keine Rückschlüsse auf Ihre Person ziehen. Die technische Auswertung der Umfrageergebnisse nehmen Mitarbeiter der ABN AMRO Bank N.V. Frankfurt Branch unter Einbeziehung von guestoo vor. Die Umfrageergebnisse werden bei guestoo für maximal 6 Monate gespeichert. Der gesamte Datenverkehr erfolgt auch hier stets verschlüsselt (SSL Verschlüsselung). Nähere Informationen erhalten Sie auch in den Datenschutzbestimmungen von guestoo (https://www.guestoo.de/doku/dsgvo).

 

3. Widerspruchsrecht (vgl. Art. 21 DSGVO)

Wir informieren Sie hiermit gemäß Art. 13 Abs. 1 DSGVO, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage des berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) zum Zweck der Organisation und Durchführung der Veranstaltung durch die ABN AMRO Bank N.V. Frankfurt Branch und ihre Dienstleister verarbeiten werden.

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO einzulegen.

Der Widerspruch kann formfrei gestellt werden:

ABN AMRO Bank N.V. Frankfurt Branch

Privacy Officer

Postfach 10 06 32

60006 Frankfurt am Main

E-Mail: datenschutz@bethmannbank.de

Tel.: +49 69 2177-0